我校遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，对我校和省教育厅直连视频系统项目进行竞争性谈判采购，欢迎具有完成本项目能力的供应商参加谈判活动。

一、采购项目名称：和省教育厅直连视频系统

二、项目供货地点：唐山师范学院

三、项目需求

提供一条由省教育厅到学校的数据调度专线网络和视频会议系统，本次招标的服务期限为1年。

1、技术要求

提供一条由省教育厅到学校的数据调度专线网络和视频会议系统，并对该专线网络和视频会议系统提供自验收合格之日起1年的系统运维服务。提供的硬件设备包括：端到端的专线、1台视频会议终端、1个高清摄像头。

2、服务要求 

对数据调度专线网络提供7x24小时的监控维护工作，保证网络畅通。

（1）定期进行设备巡检，及时发现和排除各类隐患、故障。

（2）接到视频会议通知后，运维工程师远程协助学校在规定时间内完成上线联调；会议进行中，运维工程师须全程在省教育厅视频会议现场提供技术保障，实时监控本地会场画面，应对会议期间出现各种问题或者突发紧急故障，保障会议系统正常运行。

（3）接到故障通知后，由专业的维护工程师回答学校提出的问题，根据故障现象，分析故障原因，做出初步判断后30分钟内做出响应，8小时内赴现场提供现场技术支持服务。一般故障的排除时间不超过4个小时，重大故障排除时间不超过24小时。设备硬件故障在1个工作日内解决，若无法解决需提供备机。故障处理完毕2个工作日内，向用户提交故障分析报告和故障处理报告。

（4）提供7×24小时电话咨询、互联网站、EMAIL、现场等服务支持。

（5）提供版本管理和软件补丁服务，软件补丁必须从厂商正规的软件版本下发渠道获得。提供7×24小时的备品备件服务，备品备件到达响应时间为：48小时以内。

四、项目预算：4.0万元

五、供应商邀请方式：本次采用公告方式在唐山师范学院网站（http://www.tstc.edu.cn/）上发布。

六、递交响应文件截止时间：2022年1月21日17:30。

递交响应文件方式：线上报价。截止时间之前将有全红章的报价PDF版本发送到邮箱：tstc_xxzx@126.com。

七、质疑函的接收方式以电话或电子邮件形式提出：

接受质疑电话：0315-3863010  邮箱：tstc_xxzx@126.com。

八、采购人的联系方式：

联系电话：0315-3863022    联系人：刘保国