我校遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，对我校的短信服务平台项目进行竞争性谈判采购，欢迎具有完成本项目能力的供应商参加谈判活动。

一、采购项目名称：唐山师范学院短信服务平台

二、项目供货地点：唐山师范学院

三、项目需求：

（一）总体要求

采购的短信服务平台，支持EB网站和API接口，能够嵌入我校智慧化校园建设的关键业务系统，支持向师生提供短信自助服务。本次采购的服务期限为1年，每月短信不低于20000条。

（二）具体功能要求

1.短信服务功能要求

（1）可以实现通过PC端向手机用户自定义发送短信、语音、网信等不同形式的信息，提供短信验证码、各类通知、短信群发、调查问卷及统计等面对终端的多维度应用场景；

（2）提供二次开发接口服务（API），并需要支持http、web service方式对接；实现采购方现有应用系统使用短信服务，可直接通过接口方式实现短信下发及自主管理服务；

（3）接口服务至少提供短信及语音群发/报告/回复查询等功能；

（4）支持数据库方式对接，并提供相应的技术对接方案；

（5）平台需采用B/S架构，可直接通过浏览器访问使用，无需进行客户端安装；

（6）支持三网（移动、电信、联通）短信发送，以及短信上行功能；

（7）支持号码自动过滤与手动过滤，可过滤掉无效的手机号码及多余的文字符号等；

（8）可采用绑定IP，仅受理绑定IP所提交的信息；针对接口类客户均采用绑定IP，仅受理绑定IP所提交的信息；

（9）平台支持短信、语音、网信、彩信等功能；

2.信息编辑及推送能力

（1）WAP链接页面的编辑和发送能力；

（2）支持信息的多种发送方式，支持单条信息发送、短信群发、立即发送、预约发送；

（3）具备企业签名设置能力，支持为部门设置扩展签名的能力，如“主签名/扩展签名”；

（4）可为企业配置专属独立统一的三网接入号；

（5）可支持1980字的长短信；

（6）可支持PC端操作短信群发一次性提交至少40万条；

（7）系统通讯录容量至少需支持40万以上用户规模；

（8）具备完备的故障处理应急措施，提供应急措施方案；

（9）短信通道能力不小于500条/秒，非网络及用户手机问题的情况下到达率不能低于99%。

（三）服务质量保障要求

1.售后服务要求

（1）提供本地售后服务团队；

（2）提供每天24小时、每周7天的电话支持；

（3）提供5分钟内故障响应，2小时内故障恢复；

（4）软件版本升级与增强：对已发现问题的修正及同级别版本软件的升级服务；

（5）提供使用短信平台的技术支持和售后服务；

（6）提供使用短信平台接口文档说明。

2.信息安全要求

从账号安全、信息安全等方面详细阐述安全措施；按甲方提出的系统信息安全整改要求，供应商需对短信发送管理平台（含软件系统、操作系统和服务器等）存在的已知安全威胁及时制定整改方案并进行整改，同时将整改情况及时报送至甲方。

3.人员要求

项目整体需要满足至少3名专业人员参与（项目管理人员、技术人员、客服人员组成），当发现故障时，客服人员和技术支持人员能在5分钟内快速响应。

（四）项目验收方式

采购单位组织有关专业人员按相关的国家标准、质量标准和采购文件所列的各项要求进行验收。

四、项目预算：1.44万元。

五、供应商邀请方式：本次采用公告方式在唐山师范学院网站（http://www.tstc.edu.cn/）上发布。

六、递交响应文件截止时间：2022年3月25日 17:30。

递交响应文件方式：线上报价。截止时间之前将有全红章的报价PDF版本发送到邮箱：tstc_xxzx@126.com。

七、质疑函的接收方式以电话或电子邮件形式提出

接受质疑电话：0315-3863010  邮箱：tstc_xxzx@126.com。

八、采购人的联系方式

联系电话：0315-3863022    联系人：刘保国