我校遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则,对我校和省教育厅直连视频系统项目进行单一来源采购,欢迎具有完成本项目能力的供应商参加谈判活动。
一、采购项目名称:和省教育厅直连视频系统(2023)
二、项目供货地点:唐山师范学院
三、项目需求
提供由省教育厅到学校的数据调度专线网络和视频会议系统,本次招标的服务期限为2023年全年。
1、技术要求
提供省教育视频会议系统,实现唐山师范学院与省教育厅视频会议中心点连接,进行视频会议及数据中心数据调度服务保障,满足省教育厅对高校召开视频会议及数据调度。
2、服务要求
对数据调度专线网络提供7x24小时的监控维护工作,保证网络畅通。
(1)定期进行设备巡检,及时发现和排除各类隐患、故障。
(2)接到视频会议通知后,运维工程师远程协助学校在规定时间内完成上线联调;会议进行中,运维工程师须全程在省教育厅视频会议现场提供技术保障,实时监控本地会场画面,应对会议期间出现各种问题或者突发紧急故障,保障会议系统正常运行。
(3)接到故障通知后,由专业的维护工程师回答学校提出的问题,根据故障现象,分析故障原因,做出初步判断后30分钟内做出响应,8小时内赴现场提供现场技术支持服务。一般故障的排除时间不超过4个小时,重大故障排除时间不超过24小时。设备硬件故障在1个工作日内解决,若无法解决需提供备机。故障处理完毕2个工作日内,向用户提交故障分析报告和故障处理报告。
(4)提供7×24小时电话咨询、互联网站、EMAIL、现场等服务支持。
(5)提供版本管理和软件补丁服务,软件补丁必须从厂商正规的软件版本下发渠道获得。提供7×24小时的备品备件服务,备品备件到达响应时间为:48小时以内。
四、项目预算:2.0万元
五、拟定的唯一供应商名称:赛尔网络有限公司
六、供应商邀请方式:本次采用公告方式在唐山师范学院网站(http://www.tstc.edu.cn/)上发布。
七、递交响应文件截止时间:2022年12月5日17:30。
递交响应文件方式:线上报价。截止时间之前将有全红章的报价PDF版本发送到邮箱:tstc_xxzx@126.com。
八、质疑函的接收方式以电话或电子邮件形式提出:
接受质疑电话:0315-3863010 邮箱:tstc_xxzx@126.com。
九、采购人的联系方式:
联系电话:0315-3863022 联系人:刘保国